Reklamace

Při používání produktu se objevila vada, jak mám postupovat?

Reklamaci můžete uplatnit prostřednictvím Reklamačního formuláře, který naleznete ke stažení na této stránce. Řádně vyplněný formulář pak odešlete na emailovou adresu info@babypatron.com. Uplatnění reklamace se řídí Reklamačním řádem, který je také umístěn na této stránce.

Obdržel/a jsem zboží poškozené, jak mám postupovat?

Pokud je zboží poškozené hned po doručení objednávky, pošlete nám prosím podrobné informace včetně fotografií na email info@babypatron.com.

Produkt mi nevyhovuje, mohu ho nějak vrátit / vyměnit?

Zboží, které není použité, můžete vrátit do 14 dnů od převzetí bez udání důvodu. Pokud máte zájem svoje zboží vrátit nebo vyměnit, ihned se na nás obraťte prostřednictvím emailu na info@babypatron.com.